Política de Privacidad
Introducción
Nos tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de su información personal. Nuestra prioridad es proteger sus datos y garantizar un uso transparente y seguro de los mismos. Al navegar en nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, podríamos recopilar ciertos datos que se manejarán conforme a esta política. Si tiene alguna inquietud o consulta, no dude en comunicarse con nosotros.
Datos que recopilamos
Podemos recolectar distintos tipos de información según la forma en que interactúa con nuestra plataforma:
Datos personales: Cuando completa formularios, se registra o nos contacta, podría proporcionarnos su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto. Esto nos permite atender sus solicitudes y mejorar nuestros servicios.
Datos técnicos y de navegación: Recopilamos información sobre su dispositivo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y comportamiento de navegación. Esto nos ayuda a optimizar la experiencia del usuario y mejorar el rendimiento de nuestra plataforma.
Datos de interacción: Podemos recopilar información sobre las preferencias y actividades dentro de nuestro sitio para personalizar su experiencia y adaptar nuestros contenidos a sus intereses.
Uso de la información
Los datos que recopilamos pueden utilizarse para los siguientes fines:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Personalizar su experiencia en la plataforma.
Atender consultas y solicitudes de soporte.
Enviar actualizaciones, promociones e información relevante.
Analizar tendencias y evaluar el desempeño del sitio web.
Garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes.
Cumplir con requerimientos legales y normativas aplicables.
Compartición de datos con terceros
Su información personal no será compartida con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podemos colaborar con empresas externas para el procesamiento de datos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento legal: Si las autoridades competentes lo requieren, podríamos estar obligados a compartir información según la normativa vigente.
Fusiones y adquisiciones: En caso de que nuestra empresa sea objeto de una reestructuración, fusiones o adquisiciones, su información podría ser transferida a la nueva entidad responsable.
Con su consentimiento: En ciertos casos, podrá autorizar específicamente la compartición de su información con terceros.
Período de conservación de datos
Almacenamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o según lo exijan las disposiciones legales. Una vez vencido este período, los datos serán eliminados o anonimizados.
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales y conocer qué información almacenamos.
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
Retirar su consentimiento para el tratamiento de información personal.
Restringir o limitar el uso de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados al final de esta política.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, uso indebido o pérdida. No obstante, debido a la naturaleza del entorno digital, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio podría incluir enlaces a páginas externas con políticas de privacidad diferentes a la nuestra. No somos responsables de la gestión de datos en dichos sitios y recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar cualquier información.
Modificaciones en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de la última revisión. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre los cambios.